הצהרת נגישות – איי.פי מחשבים
החברה נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים בביצוע התאמות נגישות אשר יביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות באופן שיוויוני, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות של משרדה הראשי של איי.פי מחשבים מפעילת האתר r-net.co.il ברחוב יעקב פרימן 5 ראשון לציון (כניסה בקומה 1), בניין עסקים פרימן:
- קיימות חניות נכים
- קיים רצף גישה מהחניה באמצעות מעלית לכניסה הראשית
- קיימים שירותי נכים נגישים בקומה 1 הבניין
- קיימים שלטי זיהוי והכוונה
- מותרת כניסה לבניין לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות
משרדי המכירות של הפרויקטים המצויים בשיווק מונגשים למעבר כיסא גלגלים.
חברתנו דוגלת במתן שירות שווה לכל לקוחותיה – נשמח לקיים פגישה בכל נושא במשרדי החברה בתיאום מראש באמצעי הקשר המפורטים להלן.
שירות לקוחות נגיש
עדכון עובדים למתן שירות נגיש
יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
אמצעים ליצירת קשר
- שירות פרונטלי: משרדנו פעיל בין השעות 9:00-18:00
- דואר אלקטרוני: sales@ipcomp.co.il
- טלפון: 077-4000179
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר.
איי.פי מחשבים מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
תאימות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013:
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
אמצעי הנגישות באתר
- ניגודיות כהה ובהירה
- הדגשת כותרות
- הדגשת קישורים
- חלופה טקסטואלית לאובייקטים גרפיים (ALT)
- הנגשה של טפסים באתר
דרכי פנייה בנושא נגישות
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השירות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות
- שם: שלומי
- טלפון: 077-4000179
- דוא"ל: sales@ipcomp.co.il
תאריך עדכון ההצהרה: 25/7/2020