מחפשים שירותי Help Desk מעולים לעסק ?

R-net מחשבים תוכנה ותקשורת
מחפשים שירותי Help Desk מעולים לעסק ?

שירותי HELP DESK

כל בעיה ברשת, במחשב העובד, בשרת או ב- IT שאינה פתורה בעסק שלך מורידה את הפרודוקטיביות ומתסכלת את העובדים שלך. לעסקים חסרי תמיכה של חברת מחשבים, שירותי HELP DESK יכול לעזור לבית העסק להתגבר בקלות על בעיות ולמנוע הפסדים של אלפי שקלים ליום עבודה מבוזבז של העובדים. אפילו בארגונים גדולים שיש להם מחלקת IT מאוישת היטב, הניהול היומיומי של תקלות יכול להוות בזבוז יקר של משאבים. למרבה המזל, יש דרך קלה לפתור בעיות אלה תוך שמירה על עלויות נמוכות.
לרשות הלקוחות שלנו פורטל שרות לקוחות HELP DESK שבו ניתן לפתוח קריאות שרות בצורה קלה וידידותית, תוך כדי קבלת עדכונים ומסרונים לגבי סטאטוס קריאת השרות שפתחתם עד לפתרון מלא של הבעיה.
שירותי HELP DESK
שירותי HELP DESK
 צוות התמיכה הטכנית מאויש על ידי טכנאי מחשבים מומחים ידידותיים ובקיאים הזמינים לפתור במהירות את בעיות ה- IT שעומדות בפני העסק שלך, החל מבאגים קלים והאטות וכלה בסוגיות הגדולות במערכת שיכולות לפגום בצורה קשה בתפקוד העסק.

כמה מהבעיות הנפוצות בתמיכת שירותי ה HELP DESK שלנו יכולות לעזור לך לפתור:

  • מחשבים איטים או באגים במערכות הפעלה
  • קבצים ותיקיות שנמחקו בטעות
  • בעיות הדפסה וסריקה
  • בעיות קישוריות לאינטרנט ומהירות
  • תצורות או הגדרות לא נכונות
  • תקלות במיילים, והגדרות דואר
  • ועוד רבים!

דרכים לטיפול בתקלה הדורשת שירותי HELP DESK (הלפדסק)

  •  משהו לא בסדר – אחד העובדים בחברה מגלה שמשהו במחשב לא עובד כמו שצריך.
  •  יוצרים קשר עם התמיכה דרך הפורטל היעודי שלנו בכתובת: https://109.co.il/
  •  כותבים לנו על מהות בבעיה, לאחר מכן אחד התומכים שלנו מקבל עדכון על קריאת השרות.
  •  הטכנאי שמצוות לתקלה – יתחבר למחשב שלכם מרחוק, כך שהבעיה מטופלת מייד, ולא כמו בחברות אחרות שתאלצו להמתין להגעת הטכנאי לבית העסק.

חבילות תמיכת הלפדסק גמישות העונות על כל צורך

אנו נתאים לכם את שירותי התמיכה הטכנולוגית שלנו לצרכים העסקיים שלכם, פירושו תמיכת IT גמישה ומותאמת לחלוטין העונה על הדרישות הספציפיות שלך במחירים שתפורים בדיוק לעסק שלכם.
שירותי מחשוב והלפדסק לחברות

דלפק העזרה המנוהל במלואו

עסקים שכבר אימצו את שירותי ה HELP DESK שלנו מבינים שחסכו בעלויות תוך כדי הוזלה משמעותית, עלייה בפריון העבודה ופחות מתח ולחץ, באמצעות חבילות התמיכה במחשבים והשרתים העומדים לרשות ה- IT בשירות מלא. כספקית מובילה של שירותי IT בישראל, אנו מחזיקים בתהליכים מתועדים המסייעים לעסקים במגוון רחב של תעשיות לנהל ולתחזק את תשתיות הנתונים, השרתים והרשת שלהם.
רוצה ללמוד עוד על שירותי העזרה והתמיכה המובילים בתחום ה- IT שלנו? אנו תמיד שמחים לענות על שאלות ולהסביר לעומק כיצד אנו עוזרים לעסקים לפתור את בעיות הטכנולוגיה שלהם. צרו קשר בכל עת

אודות חברת R-net מחשבים

R-net מחשבים – חברתנו הוקמה בשנת 2003 ומאז ועד היום מתמחה בשרותי מחשוב לעסקים, בדגש על שרתים וירטואליים בענן בחוות השרתים שלנו, חוזי שרות ברייטנר חודשי, פתרונות גיבוי און ליין, צוות אנשי סיסטם ומוקד HELP DESK זמין לשרות הלקוחות, מתמחים בשרתי SAP, פריורטי וחשבשבת הן במודל שכירות והן כשרות קבוע עם רישוי הלקוח, כמו כן ברשותנו מעבדת תיקון מחשבים ניידים מהגדולות בארץ כולל תיקון מקבוק.

לקוחות ממליצים

אהבתם שתפו:
שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב email
שיתוף ב whatsapp
רוצים שקט בנוגע למחשבים של העסק?

נא למלאות את הפרטים ונציג יחזור אליכם להצעת מחיר משתלמת במיוחד עבורכם!

חברתנו הוקמה בשנת 2003 ומתמחה בשרותי מחשוב לעסקים, בדגש על שרתים ענן, חוזי שרות ברייטנר חודשי, פתרונות גיבוי און ליין, צוות אנשי סיסטם ומוקד HELP DESK זמין לשרות הלקוחות, מתמחים בשרתי SAP, פריורטי וחשבשבת הן במודל שכירות והן כשרות קבוע עם רישוי הלקוח, כמו כן ברשותנו מעבדת תיקון מחשבים ניידים מהגדולות בארץ כולל תיקון מקבוק.

קידוש השם 1, ראשון לציון
077-4000179
info@r-net.co.il

 

מידע נוסף
מה זה ליסינג לשרתים

מה זה ליסינג לשרתים?

מהו שרת מחשב? שרת הוא מחשב חזק המחובר לרשת (בדרך כלל לאינטרנט) ומספק גישה למשאבים או שירותים מסוימים. ישנם סוגים רבים של שרתים. לדוגמה: שרת אינטרנט: זהו

שלושה יתרונות של פתרונות מחשוב לעסקים

שלושה יתרונות של פתרונות מחשוב לעסקים

עדין עובדים עם מערכת מחשוב ישנה ? הצטרפו למאות לקוחות מרוצים אשר כבר שידרגו את מערכות המחשוב שלהן ונהנות ממגוון רחב של פתרונות מחשוב מקצועיים המותאמים ישירות

גיבוי שרת היברידי

גיבוי שרת היברידי

מודל שרת היברידי מעניק לחברות אבטחת נתונים חזקה ותערובת של שני העולמות. לדוגמה, עם גיבוי שרת היברדי, לקוחות יכולים לגבות את הנתונים שלהם לשרת המקומי, וכמו גם לגיבוי

שווה
מה זה ליסינג לשרתים
מה זה ליסינג לשרתים?

מהו שרת מחשב? שרת הוא מחשב חזק המחובר לרשת (בדרך כלל לאינטרנט) ומספק גישה למשאבים או שירותים מסוימים. ישנם סוגים רבים של שרתים. לדוגמה: שרת אינטרנט: זהו

קרא עוד »
רוצים שקט בנוגע למחשבים של העסק?

נא למלאות את הפרטים ונציג יחזור אליכם להצעת מחיר משתלמת במיוחד עבורכם!

דילוג לתוכן